新晚报数字报

时间:2021-04-09

  双眼皮开眼角术后眼尾末端、前眼角大小不一,二次修缮仍未顺利

  本报讯(记者 黄晏君 文/摄)近日,记者收到市民李女士反映,2020年10月30日她在黑龙江瑞丽整形美容医院做到双眼皮缝合和开眼角手术,术后眼尾分叉、前眼角大小不一。此后该院为李女士进行手术修缮但未成功。

  李女士说道:“去年10月30日我在‘瑞丽整形医院’做托双眼皮和开眼角手术,术后找到眼尾末端,前眼角大小不一致,于是寻找‘瑞丽整形医院’。医院承认手术做到得有瑕疵,说‘约个时间对眼尾再展开二次手术修复’,并说‘其他都正常’。可后来我发现两个眼角也一宽一窄。今年3月19日我在‘瑞丽整形医院’做了二次手术修缮眼尾末端,但修缮仍然不成功,眼尾末端更严重了。我寻找‘瑞丽整形医院’,院方承认有瑕疵,但告诉他我‘回头法律程序’。”

  4月2日,李女士再次回到“瑞丽整形医院”,负责业务的杨院长否认有眼尾末端等瑕疵,表示可以协商解决,但院方一直未拿走解决方案。

  4月6日下午,记者与李女士一起回到“瑞丽整形医院”了解情况。客服部的安主管称领导不在。他与领导交流后表示:“不愿与李女士协商解决问题,但是现在正是二次手术的恢复期,应当再等3—6个月的恢复期后再解决问题,而且赔偿的涉及费用应该由第三方鉴定机构来确认,也可以通过其他途径来解决问题。”

  李女士在第二次修复告终后来到哈医大二院整形美容科门诊就诊,医生查诊及检查结果表明:“双眼略出血,双侧内眦略不平面,外注重睑线不流畅……”

  李女士讲解,“当时医生表示,现在这种情况我如果做第三次修复难度很大,没有哪个大夫愿意做,应该与上海或北京的医院联系修缮。”

  李女士说道:“6日,我滋扰到了南岗区卫生局,一位姓王的男士说‘经过理解,瑞丽整形医院说没有出现问题。’”

  4月7日上午,记者就此事与南岗区卫生局取得联系,相关部门的工作人员王先生说:“我们告诉李女士滋扰‘瑞丽整形医院’的事儿。具体情况不便多说道,也不能接受采访。”说完他便挂掉电话。

  记者随后又与市卫计委医政医管处取得联系。工作人员季女士回应,按照属地化管理的原则,此事应该由南岗区卫生局来监督、公安部门。她建议李女士向南岗区卫生局滋扰。

  记者将对此事继续注目。